Kirjaamiani mielestäni tärkeitä asioita:
Asukkaiden yhteisö
Kunta on asukkaidensa yhteisö, organisaatio oppii
jakamisessa. Kunnassa on positiivinen, myönteinen kulttuuri, jossa uskalletaan
tuoda näkemyksiä esille. Osaaminen on saatava yhdistettyä, tärkeää
rajapinnat, vaikuttavuudella johtaminen ja vakiintuneet vuorovaikutussuhteet,
esimerkiksi esimies-alainen, yritykset-järjestöt jne.
Tiedolla ohjaaminen
Kuntaa ohjataan tiedolla. Tietojohtaminen tarkoittaa tiedon tuotantoa,
raportoinnin välineitä ja tapoja, tiedon jalostamista ja analysointia, tiedon
hyödyntämistä johtamisessa, arviointia tiedon avulla ja siihen perustuen.
Tiedolla johtamisella vähennetään byrokratiaa. Sen
toiminta ei ole itsetarkoitus, vaan tulokset ja asiakkaan hyvinvointi tärkeää.
Unohdetaan organisaatioajattelu. Seurataan ja suunnitellaan tulevaisuutta,
heikkoja signaaleja.
Monimuotoinen yhteisö
Kunta tulee olemaan monimuotoinen yhteisö. Toiminta on
yhteistoimintaa kolmannen sektorin, järjestöjen kanssa. Yksilön vastuu kasvaa,
kuntalaisia aktivoidaan kehittämään toimintaa. Samalla yhteisöllisyyden
haasteena on kuntalaisten aktivointi. Lähidemokratia ei toimi, jos ei saada
myös rahaa.
Viestintä
Viestinnän on oltava yksinkertaista, mielenkiintoista ja
jatkuvaa. Sosiaalista mediaa on seurattava.
Teknologia lähelle
Teknologia on tulossa ja vaatii moraalisia valintoja.
Prosessien on toimittava yhteen. Palvelut siirtyvät lähemmäksi asiakasta ja
järjestämisvastuu kauemmaksi.
Epävarmuuteen oppiminen
Muutokset ovat yhteiskunnassa jatkuvia, aikaan ja paikkaan
sidonnaisuus vähenee.
Tutkimus
Kuntaliitossa
käynnissä Osaava Kunta –tutkimus Tampereen yliopiston kanssa.
Lisätietoa:
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti